Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento.
Opciones disponibles:
- Desde la aplicación, eliminando la cuenta directamente.
- Enviando un correo a: soporte.chaniplus@gmail.com desde el correo registrado en la app.
Qué datos se eliminan:
- Información de perfil
- Datos de autenticación
- Productos publicados
- Información asociada a la cuenta
- Todos sus datos personales
Tiempo de eliminación:
Los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud.
Algunos registros operativos pueden conservarse de forma anonimizada sin permitir identificación personal, con fines operativos o legales.